✨ Bienvenue dans la boutique ! Une surprise énergétique glissée dans chaque commande de lancement 💕
Découvre ici les réponses aux questions les plus souvent posées
Mes bijoux vont-ils noircir ou s’abîmer avec le temps ?
Non 🌞 Tous mes bijoux sont montés sur acier inoxydable, un matériau durable qui ne rouille pas, ne noircit pas et ne provoque pas d’allergie. Il garde son éclat longtemps, même porté au quotidien.
👉 À noter : la majorité de mes charms sont eux aussi en acier inoxydable. Cependant, certains charms décoratifs (selon les collections) peuvent être en métal — ils sont choisis pour leur beauté et leur originalité, mais peuvent légèrement se patiner ou foncer avec le temps. C’est un effet naturel qui n’altère pas la solidité du bijou. ✨
Puis-je me doucher ou me baigner avec mon bijou ?
L’acier inoxydable résiste très bien à l’eau, mais pour préserver la beauté des pierres naturelles, je conseille de retirer ton bijou avant la douche, la piscine ou la mer. Le chlore et le sel peuvent, à la longue, altérer certaines pierres. 🌊
Quelles sont les choses à éviter pour préserver mon bijou ?
🌸 Évite de dormir avec ton bijou, de le tordre ou de le tirer.
🌸 Pense à appliquer tes crèmes, huiles essentielles ou parfum avant de le porter : ces produits peuvent ternir la brillance des pierres et de l’acier.
🌸 Range-le à l’abri de l’humidité, dans sa pochette, lorsque tu ne le portes pas.
Comment nettoyer mon bijou ?
Un petit chiffon doux suffit ✨
Tu peux aussi passer un peu d’eau tiède savonneuse sur l’acier si besoin, bien rincer et sécher soigneusement. Évite les produits chimiques ou le vinaigre, trop agressifs pour les pierres.
Comment entretenir mes “cailloux verts” (verres de mer) ?
Les cailloux verts sont des morceaux de verre polis naturellement par la mer 🌊. Ils sont solides mais sensibles aux chocs. Pour les nettoyer : un peu d’eau tiède savonneuse et un chiffon doux suffisent.
Et mon astuce secrète 💚 : dépose une goutte d’huile douce parfumée (comme l’amande ou la noix de coco) et essuie délicatement — cela ravive leur clarté et leurs nuances aquatiques.
Les pierres naturelles peuvent-elles se casser ?
Oui, certaines pierres sont plus fragiles que d’autres. Elles peuvent s’ébrécher si elles tombent sur une surface dure. Je te conseille de manipuler ton bijou avec douceur et de le ranger dans sa pochette quand tu ne le portes pas. 💕
Mes pierres semblent avoir changé de couleur, est-ce normal ?
Les pierres naturelles sont vivantes 🌿 Elles peuvent légèrement varier d’intensité avec le temps, la lumière ou la chaleur. C’est normal et cela fait partie de leur beauté naturelle.
Comment recharger ou purifier mes pierres ?
Tu peux les purifier avec de la fumée de sauge ou du Palo Santo, ou les déposer sur une plaque Fleur de Vie 🌸 — une méthode douce, simple et pratique que je recommande (et que je propose aussi à la vente ou parfois offerte avec ton bijou). Tu peux aussi les recharger à la lumière du soleil ou de la lune, ou sur une géode de cristal de roche selon la pierre. 🌞🌙
Comment travailler avec les pierres de mon bijou ?
Le plus important, c’est ton intention 🌿. Tu peux instaurer un petit rituel quotidien : porte ton bijou en répétant un mantra positif ou une affirmation en lien avec la pierre. Par exemple : « Je me sens ancrée et confiante » (Jaspe Rouge) ou « J’attire la joie et la lumière » (Pierre de Soleil).
Ces quelques instants suffisent à activer leur énergie. 💫
Comment savoir quelle pierre choisir ?
Laisse ton intuition te guider 💕 La pierre vers laquelle tu es attirée est souvent celle dont tu as le plus besoin. Chaque pierre a sa propre vibration et son énergie unique.
Que signifie “pierres naturelles de qualité A / AA / AAA” ?
Ces mentions indiquent la pureté, la couleur et la qualité de la pierre. Plus il y a de “A”, plus la pierre est homogène et lumineuse. J’utilise principalement des pierres de qualité A ou AA, pour garantir beauté et durabilité.
Les pierres ont-elles vraiment une influence énergétique ?
Oui, c’est ce qu’on appelle la lithothérapie 💎 Chaque pierre émet une vibration subtile qui peut soutenir ton équilibre émotionnel et ton bien-être. Mais je les choisis aussi pour leur symbolique et leur beauté naturelle.
D’où viennent tes pierres ?
Tous mes fournisseurs sont basés en France, spécialisés dans les pierres naturelles authentiques 🌿.
Ils garantissent leur origine et leur qualité, et je sélectionne chaque pierre pour sa beauté et son énergie positive.
Comment passer commande ?
Chaque bijou est disponible en message privé (DM) sur Instagram ou Facebook 📩 Tu me précises le modèle, les options (taille, pierres, charms…), et je te confirme la disponibilité et le délai de fabrication. 🛍️ Bonne nouvelle : une boutique en ligne est désormais disponible, pour te permettre de commander directement en quelques clics ✨
Proposes-tu des créations sur mesure ?
Oui, c’est même ma spécialité ✨ Tu peux choisir tes pierres, la taille, ou le type de charms.
Ensemble, on crée ton bijou unique, celui qui te ressemble.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Pour les commandes via DM ou en direct, j’accepte les paiements par Wero, virement bancaire, espèces (pour les remises en main propre à Vence) ou par carte bancaire (via SumUp) sur place et pour les commandes sur le site. Le paiement valide ta commande avant fabrication.
Combien coûtent les frais de port ?
En France, l’envoi par Colissimo coûte entre 4€ et 6€, selon le mode de livraison choisi.
Les frais exacts sont précisés au moment de la commande.
Fais-tu des envois en dehors de la France ?
Oui 🌍 Je peux expédier vers la plupart des pays européens, sur demande (frais adaptés selon la destination). Les envois vers la Belgique et l'Italie sont possibles sur le site.
Pour les autres pays, il vaut mieux passer la commande avec moi en direct.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Chaque création est réalisée à la main et sur commande ✨ Il faut compter en général 2 à 5 jours avant l’expédition (hors délai postal), selon la période et le bijou choisi.
Puis entre 2 et 4 jours pour le délai postal, en fonction du mode de livraison choisi.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui 🌸 Chaque envoi est effectué en Colissimo. Tu recevras un numéro de suivi dès que ta commande sera expédiée.
Puis-je récupérer ma commande en main propre ?
Oui, bien sûr 🌿 Si tu habites dans la région de Vence (06), tu peux venir la récupérer sur rendez-vous. Cela te permet d’éviter les frais de port et de découvrir mes créations en vrai 💕
Que faire si mon colis se perd ?
Pas d’inquiétude 💌 Tous les envois disposent d’un numéro de suivi. Si le colis est bloqué ou perdu, je t’aide à lancer une enquête postale. Si la perte est confirmée, je propose une solution adaptée selon chaque situation (remplacement ou avoir).
Que faire si mon bijou arrive abîmé ?
Chaque bijou est soigneusement emballé et protégé 🌸📦 Important : si le colis semble endommagé à la réception, ne l’accepte pas et contacte immédiatement La Poste. Si malgré tout ton bijou arrive abîmé, préviens moi dès réception : je trouverai toujours une solution rapide et bienveillante. 💕
Le bijou est trop petit ou trop grand, est-il possible de l’ajuster ?
Oui 💫 La plupart de mes créations peuvent être ajustées (agrandies ou raccourcies). Selon le modèle, il peut y avoir un petit supplément si cela nécessite de remplacer ou d’ajouter des perles. Le mieux est de me contacter directement 📩
Est-il possible d’échanger ou de retourner un bijou ?
Chaque bijou est fabriqué à la main, souvent personnalisé sur mesure, donc les retours ne sont pas systématiquement possibles. Mais si tu rencontres un souci, contacte-moi : nous trouverons ensemble une solution adaptée 🌸 (échange, ajustement, avoir…).
Où sont fabriqués tes bijoux ?
Tous mes bijoux sont imaginés et fabriqués à la main dans mon petit atelier à Vence, dans le Sud de la France 🌞. Chaque pièce est réalisée avec amour, soin et une belle énergie pour qu’elle t’accompagne longtemps.
As-tu une boutique physique ?
Mes bijoux sont disponibles en ligne, mais aussi dans la boutique Les Demoiselles du Sud à Vence 🌸 Et ce n’est qu’un début ! D’autres collaborations et expositions sont actuellement en préparation… je partagerai toutes les infos très bientôt 💫
Je suis également sur les Marchés de ma région pendant l'été 🌞 et en période de Noël 🎅
Proposes-tu des bijoux pour hommes ?
Oui 💪 Ma collection Bracelets Homme est pensée pour allier sobriété, élégance et énergie naturelle. Et je peux aussi personnaliser un modèle sur demande.
Les bijoux sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Oui 🌿 L’acier inoxydable est hypoallergénique : il ne contient pas de nickel et convient parfaitement aux peaux les plus sensibles.
Les bijoux sont-ils garantis ?
Oui ✨ Tous mes bijoux sont garantis 6 mois contre tout défaut de fabrication.
L’usure naturelle ou une mauvaise manipulation ne sont pas incluses, mais je reste toujours disponible pour un service après-vente bienveillant 😉
Puis-je offrir un bijou ?
Bien sûr 🎁 Chaque bijou est livré dans sa pochette prête à offrir, et je peux ajouter un petit mot personnalisé si tu le souhaites. Parfait pour un cadeau plein de sens et d’énergie positive 💕
Fais-tu des cartes cadeau ?
Pas encore, mais c’est prévu 🌸 Les cartes cadeau feront bientôt leur apparition pour te permettre d’offrir un bijou tout en laissant la personne choisir celui qui lui correspond.
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Que signifie “chaque création est unique” ?
Cela veut dire que je ne refais jamais deux fois le même modèle 💫 Chaque bijou est unique, tout comme la personne qui le porte. ✨ Seuls mes modèles Signature (comme le collier JULIA) ou certaines demandes spécifiques peuvent être reproduits sur commande, toujours avec une touche personnelle.
Quelles sont les valeurs derrière Les Créations du Bonheur ?
🌞 Les Créations du Bonheur, c’est avant tout une histoire de famille, d’amour et de lumière. Chaque bijou est créé dans une énergie positive, avec l’envie de transmettre du bonheur, du soleil et des ondes bienveillantes. ✨ Je crois aux petits gestes, à la beauté simple, et à la magie des choses faites avec le cœur. Mes créations portent cette intention-là : illuminer ton quotidien et t’apporter un peu de douceur. 💕
